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Clínicas e saúde

Cobrança de clínica que não compete com o atendimento

A recepção não deveria ser o time de cobrança. A clínica avisa a sessão ou o plano no WhatsApp, recebe pelo gateway da própria clínica e chama a operação só quando o paciente precisa de uma pessoa. A Payable não é prontuário nem a credora.

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  1. 01

    Paciente responde no WhatsApp. A clínica também cobra lá.

    Consulta avulsa, pacote de sessões, mensalidade de plano próprio. Cada uma tem vencimento. A Payable dispara a cobrança, oferece pagamento e registra se houve conversa ou pedido de humano.

  2. 02

    O que entra na operação

    Na prática

    • Débitos avulsos e recorrentes
    • Régua no WhatsApp, com e-mail e SMS se você incluir
    • Pix e cartão para quem quer resolver na hora
    • Boleto para quem ainda usa
    • Fila humana para exceção, sem misturar com o prontuário
  3. 03

    Limite honesto

    A Payable não é prontuário, agenda nem convênio. É a camada de cobrança. Clínicas maiores ligam o sistema interno pela API; unidades menores começam pelo painel.

Dúvidas

Perguntas frequentes

As dúvidas desta página. Se a sua não estiver aqui, fale com um especialista.

Dá para cobrar pacote de sessões?

Sim, como cobrança avulsa ou recorrente, com o vencimento que a clínica definir. A régua segue esse vencimento.

O paciente vê a clínica no WhatsApp ou a Payable?

O envio usa o WhatsApp Business da operação. A Payable é a plataforma que dispara, registra e recebe.

Serve para rede de clínicas?

Sim. Cada unidade entra na mesma operação, e quem já tem sistema próprio pode criar os débitos pela API. Tudo começa por uma conversa curta com especialista.

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