# Régua de cobrança que roda sozinha e para quando o dinheiro entra

> Defina o que sai antes do vencimento, no dia e depois. A plataforma dispara WhatsApp, e-mail e SMS, registra cada etapa e tira a cobrança da fila quando o gateway confirma o pagamento. Entrega e recebimento não são garantidos.

_Fonte: https://payable.run/regua-de-cobranca/ — Payable, software de cobrança da Revn Tecnologia LTDA._

## Uma sequência, três canais

A régua não é uma lista solta de disparos. É o ciclo da cobrança: quem falta vencer, quem vence hoje, quem atrasou e quem precisa de gente.

Você escolhe o canal de cada etapa. WhatsApp para conversar e pagar. E-mail para o registro formal. SMS quando o telefone ainda é o melhor alcance.

## O que a régua faz sem alguém lembrar

- Lembrete antes do vencimento, com o valor e o link de pagamento
- Aviso no dia, sem depender de planilha
- Cobrança após o vencimento, no tom da operação, sem ameaça
- Oferta de negociação só com as regras que você cadastrou
- Encaminhamento para a fila humana nas exceções
- Interrupção da sequência quando o gateway confirma o pagamento

## Visível para quem opera

O painel mostra onde cada cobrança está na régua, o que já foi enviado e o que espera resposta. A equipe não precisa cruzar WhatsApp pessoal, e-mail e planilha para saber se o cliente foi cobrado.

## Dúvidas frequentes

### Consigo ter réguas diferentes por tipo de cobrança?

Sim. Cobranças avulsas e recorrentes entram na operação com a sequência que você configurar. O importante é o vencimento, o canal e a regra de parada no pagamento.

### A régua continua depois que o cliente responde?

A conversa segue no WhatsApp. Se o cliente paga, a régua daquela cobrança para. Se pede algo fora da regra, o caso pode ir para a fila humana em vez de repetir o mesmo disparo.

### WhatsApp, e-mail e SMS entram na mesma régua?

Sim. São etapas do mesmo ciclo, e todos os envios estão inclusos na taxa: R$ 1,90 por cobrança recebida, ou 10% do recuperado na carteira vencida. Você decide em que ponto cada um entra.

## Páginas relacionadas

- [Cobrança pelo WhatsApp](https://payable.run/cobranca-pelo-whatsapp/): O canal em que o cliente paga e responde.
- [Acordos de pagamento](https://payable.run/acordos-de-pagamento/): Parcelamento e prazos só dentro das regras configuradas.
- [Cobrança para escolas](https://payable.run/cobranca-para-escolas/): Mensalidade e recorrência com régua completa.

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A Payable é um software da Revn Tecnologia LTDA (CNPJ 42.733.066/0001-30) para empresas brasileiras cobrarem os próprios clientes por WhatsApp, e-mail, SMS e chamada de voz com IA. A empresa contratante continua sendo a credora. O cliente final paga por Pix, cartão ou boleto na conta da empresa contratante (gateway próprio ou chave Pix) ou, se ela não tiver gateway, na conta da Payable, que recebe em nome e por conta da empresa e repassa o valor líquido. A negociação acontece apenas dentro das regras que a empresa configura; exceções vão para a fila humana dela.

Agendar demonstração: https://cal.com/leonardo-pliskieviski/quick-call